Ajuda
Atualizado em julho de 2026
Respostas públicas para as dúvidas mais comuns sobre o app.
Como funcionam as Estrelinhas?
O responsável cadastra filhos e hábitos. Quando uma tarefa é confirmada pelas regras do Modo Pai, a criança recebe estrelas e pode resgatar pacotes dentro do app. Estrelas não são dinheiro.
Esqueci meu PIN do Modo Pai. E agora?
Entre na conta do responsável e use Família → Configurações. O PIN protege ações sobre os dados e recompensas dos filhos.
Perco minhas figurinhas se trocar de aparelho?
Contas vinculadas por email, Google ou Apple sincronizam a coleção. Uma conta anônima depende do navegador atual até ser vinculada.
Preciso usar o scanner com IA?
Não. Pause ou feche o scanner e marque as figurinhas diretamente no álbum. A política de privacidade explica quando uma imagem é enviada e quais fornecedores participam.
Como acesso ou apago meus dados?
Em Configurações → Privacidade & Dados você pode exportar os dados. A exclusão fica na Zona de Perigo e só confirma sucesso depois da resposta do servidor.
Segurança e comunidade
As regras de convivência, proteção de crianças, denúncia, bloqueio e revisão estão nas Diretrizes da Comunidade. Se um controle de denúncia ou bloqueio não aparecer na tela em que ocorreu o problema, interrompa a interação e não compartilhe dados pessoais.
Contato e suporte
Neste momento não há uma caixa de email monitorada configurada em gammados.app. Por isso não publicamos um endereço que não receberia sua mensagem nem prometemos atendimento por email.
- Para dados pessoais, use exportação, correção, revogação e exclusão em Configurações.
- Para conteúdo ou interação insegura, use Denunciar ou Bloquear somente quando o controle estiver visível na própria tela; caso contrário, saia da interação.
- Problemas que dependam de atendimento humano ou pedido de revisão só terão um canal operacional quando uma caixa monitorada for configurada e publicada aqui.